CV Chargée d’accueil en banque

Le Chargé d’accueil en banque, ou Chargée d’accueil en banque, est au cœur de la relation client. Adapté à ceux qui aiment le contact et la communication.

Description du métier de chargée d’accueil en banque

Le chargé d’accueil en banque joue un rôle essentiel dans la relation client. Il accueille et oriente la clientèle, physiquement ou par téléphone, et les informe sur les services et produits bancaires. Il réalise aussi les opérations courantes au guichet en respectant les règles de sécurité. En outre, il peut être en charge du suivi des besoins en numéraire de l’établissement où il travaille. Il doit posséder un bon relationnel et savoir gérer les demandes des clients efficacement.

Compétences pour devenir chargée d’accueil en banque

Ce métier s’ouvre aux titulaires d’un diplôme Bac+2 tel qu’un BTS ou un DUT en banque ou vente. Une expérience pratique dans le secteur bancaire peut compenser l’absence de diplôme spécifique. De plus, la maîtrise de l’anglais est souvent souhaitée. Un casier judiciaire ne comportant aucune mention contradictoire est une exigence fréquente. Le candidat doit également faire preuve d’une excellente présentation et de compétences en communication.

Exemple de CV pour chargée d’accueil en banque

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Source des informations: ROME / Pôle Emploi (8/9/2024)