Le métier d’hôte ou hôtesse d’accueil tourisme consiste à accueillir et renseigner les visiteurs pour améliorer leur séjour. Idéal pour ceux qui aiment le contact, découvrir de nouvelles cultures et convaincre.
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Description du métier de hôtesse d’accueil tourisme
L’hôte d’accueil tourisme a pour mission essentielle d’accueillir et de renseigner les touristes. Il facilite leur séjour ou voyage en fournissant des informations nécessaires. Dans certains cas, il gère l’accueil dans des structures touristiques comme les clubs de vacances. Il peut aussi être amené à coordonner et encadrer une équipe pour répondre aux besoins des clients. Le contact humain, l’adaptabilité et une excellente communication sont au cœur de ce rôle. Ce métier exige souvent une connaissance solide du secteur touristique et une aptitude relationnelle développée.
Compétences pour devenir hôtesse d’accueil tourisme
Pour devenir hôte d’accueil tourisme, un diplôme de niveau Bac à Bac+2 en commerce ou tourisme est nécessaire. Des formations spécifiques en économie du tourisme ou gestion des espaces touristiques sont un plus. Maîtriser plusieurs langues étrangères, notamment l’anglais, est souvent obligatoire. Les compétences en communication, l’aptitude à comprendre les besoins des clients et une bonne présentation sont impératives. Une expérience dans le tourisme ou l’hôtellerie peut faciliter l’accès à ce poste. Le dynamisme et un intérêt sincère pour le secteur touristique sont des atouts précieux pour réussir.
Exemple de CV pour hôtesse d’accueil tourisme
Julie Dupond
Hôtesse d’accueil tourisme
Coordonnées
12 rue de Anywhere
75000 Paris
julie@exemple-cv.com
06 00 00 00 00
Profil
Hôtesse d’accueil passionnée par le tourisme et les échanges culturels, dotée d’une excellente capacité d’écoute et de bonnes compétences en communication.
Expérience
- Assistante d’accueil
2019 – 2022, ExempleCV Corp.
J’ai accueilli des visiteurs et fourni des informations touristiques essentielles pour améliorer leur expérience. - Réceptionniste
2017 – 2019, ExempleCV Corp.
J’ai assuré l’accueil de la clientèle et la gestion des réservations dans un hôtel.
Formation
- DUT Techniques de commercialisation
2015 – 2017, ExempleCV School - Baccalauréat STMG
2013 – 2015, ExempleCV School
Langues
- Anglais
- Espagnol
Compétences
- Gestion de l’accueil
- Communication interculturelle
- Organisation d’événements
Centres d’intérêts
- Voyages culturels
- Photographie
- Randonnée
Source des informations: ROME / Pôle Emploi (8/9/2024)